制定日:2026年8月1日

株式会社ミライリンク(以下「当社」といいます)は、生命保険の募集にあたり、保険業法をはじめとする関係法令および社内規則を遵守するとともに、お客様に安心してご相談・ご契約いただけるよう、以下の方針に基づき誠実かつ適切な保険募集に努めます。

1お客様の意向を踏まえた募集

お客様のご意向を丁寧にお伺いし、その意向に沿った保険商品をご提案します。ご意向と異なる提案を行う場合は、その理由を明確にご説明します。

2お客様の状況に応じたわかりやすい説明

お客様の知識、経験、財産の状況および契約締結の目的に照らして、保障内容、保険料、解約返戻金の有無、その他重要事項についてわかりやすくご説明します。

3特定の商品への偏りのない提案

特定の保険会社や商品に偏ることなく、お客様にとって最適なプランをご提案できるよう努めます。

4高齢のお客様への配慮

ご高齢のお客様に対しては、ご家族の同席をお願いする、複数回に分けてご説明する等、ご理解の状況に応じたきめ細やかな対応を行います。

5募集人の教育・指導・管理

保険募集に携わる従業員に対し、法令遵守や商品知識に関する教育・指導・管理を継続的に実施し、募集品質の向上に努めます。

6お客様情報の適切な管理

募集の過程で取得したお客様の個人情報は、関係法令および当社のプライバシーポリシーに基づき、適切に管理・利用します。

7反社会的勢力との関係遮断

反社会的勢力との一切の関係を遮断し、健全な保険募集活動を行います。

8苦情・相談への対応

お客様からのご意見・ご相談・苦情に対しては、真摯かつ迅速に対応し、業務の改善に活かします。

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